Curso sobre habilidades de negociación

Folleto

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Objetivos

De todos los factores de la vida, la negociación y, junto con ella las personas, se han convertido en la pieza fundamental de cualquier actividad diaria tanto personal como empresarial.
• Con este curso pretendemos concienciar al alumno de la importancia de la negociación
• Proporcionar los conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes necesarias para llegar a una negociación efectiva.
• Capacitar a los asistentes a realizar cualquier rol que se les asignen a la hora de negociar.
• Saber elegir entre las estrategias y las técnicas existentes las más adecuadas en cada momento y en cada negociación. No todas las negociaciones ni todas las personas son iguales.
• Conocer todos los aspectos que conlleva la negociación, porque “en la vida todo es negociación”

Dirigido a

• Profesionales que deseen actualizar y profundizar sus conocimientos en la materia.
• Licenciados o diplomados que deseen prepararse para realizar futuras negociaciones en sus trabajos y en la vida cotidiana.
• Estudiantes que quieran conocer la importancia de la negociación y quieran obtener una base para el futuro.
• Directivos, técnicos y profesionales que quieran ampliar sus habilidades de negociación.
• En general a todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco de la negociación.

Metodología

• Metodología activo-participativa. Las clases serán impartidas en grupos reducidos lo que conlleva a una formación altamente personalizada. La cercanía profesor-alumno está presente en todo momento.
• Se realizarán prácticas de negociación, casos prácticos del tema y participación continua del alumno.

Programa

• Concepto de negociación

• Reglas de negociación

• Entorno de la negociación
- Marco
- Posiciones
- Tipos

• Objetivos de la negociación

• Características del negociador

• Roles en el proceso de negociación

• Fases de la negociación
- Preparación
- Desarrollo
- Cierre

• Estrategias en la negociación
- Ganar-ganar
- Ganar-perder

• Tácticas de la negociación
- Concepto
- Tipos
- Otros tipos
- Funciones
- Método

• Retos de la negociación
- Personas
- Problemas
- Propuestas

• Ruptura de la negociación

• Perfeccionamiento de la negociación

• Éxito de la negociación

• Habilidades de comunicación
- Comunicación
- Técnicas
- Emociones

Profesorado

• Margarita López Romero

Directora del Departamento de Recursos Humanos
de MECEMSA Consultores.



• Carmen González Arenas

Licenciada en Sociología y Master en Recursos Humanos. Docente y Consultora en MECEMSA Consultores.

Duración y calendario

16 horas lectivas.

Del 2 al 11 de mayo,

martes y jueves de 16,30 a 20,30 horas.

Titulación

Al término del curso se entregará a los participantes Diploma de Asistencia otorgado por la Escuela de Negocios de la Fundación General de la Universidad de Alicante en colaboración con Mecemsa Consultores.